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Antworten
1. Was versteht man unter Online Check-in?
2.

Ab wann kann ich online einchecken?

3. Was tun, wenn beim Online Check-in-Vorgang kein Drucker zur Verfügung steht oder Probleme beim Ausdrucken auftreten?
4. Benötige ich ein elektronisches Ticket, um online einzuchecken?
5.

Was versteht man unter der Identifikationsnummer?

6. Wo finde ich die Nummer meines elektronischen Tickets?
7. Kann ich auch online einchecken, wenn ich Gepäck aufgeben möchte?
8.

Kann ich für alle Reiseziele online einchecken?

9. Kann ich für mehrere Personen gleichzeitig einchecken?
10.

Ist das Online Check-in auch für Kinder möglich?

11. Kann ich schon beim Hinflug für den Rückflug einchecken?
12. Wie lange vor dem Abflug muss ich am Flughafen sein?
13.

Was muss ich am Flughafen machen?

14. Wo finde ich die Gepäck-Drop-off-Schalter?
15.

Kann ich meinen Online Check-in-Vorgang im Nachhinein wieder annullieren?

1. Was versteht man unter Online Check-in?

Dieser Service bietet Ihnen die Möglichkeit, 30 Stunden* bis 30 Minuten vor der Meldeschlusszeit Ihres Fluges online Ihren Sitzplatz auszuwählen und Ihre Bordkarte auszudrucken.

* Für Flüge aus oder nach Mauritius, Libanon, Ungarn und Delhi steht dieser Service ab 24 Stunden vor dem Abflug zur Verfügung.


 

2.

Ab wann kann ich online einchecken?

Sie können Ihren Sitzplatz 30 Stunden* bis 30 Minuten vor der Meldeschlusszeit Ihres Fluges auswählen und Ihre Bordkarte ausdrucken.

* Für Flüge Mauritius, Libanon, und Flüge aus oder nach Ungarn und Delhi steht dieser Service ab 24 Stunden vor dem Abflug zur Verfügung.


3. Was tun, wenn beim Online Check-in-Vorgang kein Drucker zur Verfügung steht oder Probleme beim Ausdrucken auftreten?

Wenn Sie keine Möglichkeit zum Ausdrucken haben, können Sie dennoch online einchecken. Lassen Sie Ihre Bordkarte dann einfach vor der Meldeschlusszeit am Check-in-Schalter ausdrucken.

4. Benötige ich ein elektronisches Ticket, um online einzuchecken?

Ja. Sie können nur mit einem elektronischen Flugschein online einchecken.

5.

Was versteht man unter der Identifikationsnummer?

Die Identifikationsnummer entspricht der Nummer Ihres elektronischen Tickets oder der Nummer, die Sie bei der Reservierung Ihres Fluges angegeben haben (z. B. die Nummer Ihrer Flying Blue Karte, Ihrer Kreditkarte, Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins).

6. Wo finde ich die Nummer meines elektronischen Tickets?
Die 14-stellige Ticketnummer Ihres elektronischen Flugscheins steht auf Ihrem Reisememo.
7. Kann ich auch online einchecken, wenn ich Gepäck aufgeben möchte?

Ja.
Sie können auch dann online einchecken, wenn Sie mit Gepäck reisen. In diesem Fall geben Sie Ihr Gepäck vor Meldeschlusszeit einfach an einem Gepäck-Drop-off-Schalter ab. Sollte der Flughafen nicht über besonders gekennzeichnete E-Service-Schalter verfügen, geben Sie Ihr Gepäck am Check-in-Schalter ab.

 


 

8.

Kann ich für alle Reiseziele online einchecken?

Das Online Check-in ist für nahezu alle Reiseziele möglich.
Nähere Informationen finden Sie auf der Air France Website über den Link "Zugangsbedingungen".

 

 

9. Kann ich für mehrere Personen gleichzeitig einchecken?

Ja.
Sie können bis zu 9 Personen gleichzeitig einchecken, selbst wenn diese nicht gemeinsam reserviert haben.
Wenn Sie einen weiteren Fluggast einchecken möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Fluggast hinzufügen" und geben die Nummer seines elektronischen Tickets ein.

10.

Ist das Online Check-in auch für Kinder möglich?

Ja, auch für Kinder ist das Online Check-in möglich, wenn es auch Einschränkungen gibt:
- Falls Ihr Kind jünger als 2 Jahre ist, können Sie nicht online einchecken.
- Falls Ihr Kind älter als 2 Jahre ist, ist das Online Check-in möglich, wenn es in Begleitung eines Erwachsenen (Mindestalter: 18 Jahre) reist.

 

 

11. Kann ich schon beim Hinflug für den Rückflug einchecken?

Vorausgesetzt der Rückflug erfolgt innerhalb von 24 Stunden können Sie auch für den Rückflug online einchecken.
Hinweis: Diese Möglichkeit besteht für alle Flüge außer für die La Navette-Flüge innerhalb Frankreichs.

 


 

12. Wie lange vor dem Abflug muss ich am Flughafen sein?

- Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, müssen Sie sich vor der auf der Bordkarte angegebenen Meldeschlusszeit am Gate einfinden.
- Wenn Sie mit Gepäck reisen, müssen Sie Ihr Gepäck vor Meldeschlusszeit am Gepäck-Drop-off-Schalter aufgeben.

13.

Was muss ich am Flughafen machen?

- Wenn Sie nur mit Handgepäck reisen, begeben Sie sich vor der auf der Bordkarte angegebenen Meldeschlusszeit direkt zum Gate.
- Wenn Sie mit Gepäck reisen, geben Sie Ihr Gepäck vor Meldeschlusszeit am Gepäck-Drop-off-Schalter ab. Anschließend begeben Sie sich zum Gate.

14. Wo finde ich die Gepäck-Drop-off-Schalter?

Der Standort der Gepäck-Drop-off-Schalter hängt vom Flughafen ab.
In der Regel finden Sie diese Schalter in Nähe der Check-in-Schalter. Der Standort wird auf dem Monitor über den Check-in-Schaltern oder auf einem Wanddisplay dahinter angezeigt.

 

 

15.

Kann ich meinen Online Check-in-Vorgang im Nachhinein wieder annullieren?

Ja. Wenn Sie nicht rechtzeitig zum Boarding erscheinen können, annullieren Sie bitte Ihr Check-in vor Meldeschlusszeit telefonisch unter der Nummer +33 (0)5 34 50 74 61 und tippen die Annullierungsnummer (gemäß Reisememo) über die Telefontasten ein.
Generell gilt: Falls Sie nicht sicher sind, dass Sie auch wirklich jenen Flug antreten werden, für den Sie online einchecken möchten, nutzen Sie am besten einen der Check-in-Automaten am Flughafen, um einzuchecken und um Ihre Bordkarte auszudrucken.