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Sie haben einen Gegenstand oder ein Handgepäckstück an Bord eines Air France Flugzeugs, in einem Wartebereich oder an einem Check-in-Schalter vergessen? Hier erfahren Sie, was zu tun ist.
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| Vergessene Gegenstände an Bord oder am Check-in-Schalter |
Wenden Sie sich gleich nach Ihrer Ankunft an einen Air France Schalter oder einen Air France Mitarbeiter.
Wenn Sie den Verlust erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerken, wenden Sie sich bitte an das Air France Fundbüro:
Mail.Objets.trouves@airfrance.fr
Denken Sie bitte daran, uns die folgenden Informationen mitzuteilen:
- Nachname, Vorname, Anschrift, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse
- Datum und Ort, an dem Sie den Gegenstand verloren haben (gegebenenfalls die Flugnummer)
- Detaillierte Beschreibung des verlorenen Gegenstandes
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| Vergessene Gegenstände am Flughafen |
Wenn Sie einen Gegenstand in einem öffentlichen Bereich eines Flughafens verloren haben, wenden Sie sich bitte an das Fundbüro des betreffenden Flughafens.
Info
Gegenstände, die nicht an Bord des Flugzeugs mitgenommen werden dürfen, werden Ihnen bei der Sicherheitskontrolle abgenommen.
Air France haftet nicht für Gegenstände, die an Bord verboten sind
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