Erstattung oder Reisegutschein

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Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise aufmerksam durch. Sie finden hier alle Informationen, die Sie benötigen, um uns Ihre Anfrage zu senden.
Mit diesem Formular können Sie die Erstattung Ihres Tickets oder eines Reisegutscheins beantragen.
Wenn Sie Ihr Ticket in einem Reisebüro gebucht haben und die Erstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihr Reisebüro. Es verfügt über alle nötigen Informationen, um die Erstattung Ihres Tickets vorzunehmen. Sollten dennoch Schwierigkeiten auftreten, ist unser Service-Team gerne für Sie da. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite Kontakt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Air France Protect, auf der Seite Kontakt oder auf der Seite Unsere Antworten auf Ihre Fragen zum Reisegutschein.

PERSÖNLICHE DATEN

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Die Flying Blue-Kartennummer ist ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe. Die Flying Blue-Kartennummer ist ungültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe. Bitte füllen Sie das Feld aus. Das Format der Antwort ist ungültig.

FLUGINFORMATIONEN

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Auswahl des Abflugdatums
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ERSTATTUNGSGRUND

ART DER BEARBEITUNG

URSPRÜNGLICHE ZAHLUNGSART

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    Für alle Zahlungsmittel außer für Kreditkarten fügen Sie oben bitte Ihre IBAN-Nummer als Anlage bei.
    Durch den starken Anstieg der Anträge verlängert sich die Bearbeitungszeit der Anfragen um mehrere Wochen. Unsere Teams setzen alles daran, Ihnen Ihre Buchung schnellstmöglich zu erstatten. Es ist nicht nötig, Ihren Antrag zu erneuern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

    ** Die Tarifbedingungen Ihres Tickets sind auf Ihrem Ticket und in der Rubrik Ihre Buchungen angegeben. Sollte Ihr Ticket nicht erstattungsfähig sein, werden Ihnen die Steuern und Gebühren erstattet.