GUTSCHEIN- ODER ERSTATTUNGSANTRAG FÜR FLÜGE VOM 3. MÄRZ 2020 BIS 31. MÄRZ 2021 (COVID-19)

Ihr Flug wurde gestrichen oder Sie mussten aufgrund der Gesundheitskrise auf das Reisen verzichten? Hier erfahren Sie, wie Sie einen Reisegutschein oder eine Erstattung erhalten können.
Wenn Ihr Ticket erstattungsfähig ist, können Sie einen Reisegutschein oder eine Erstattung beantragen.

  • Wenn Ihr Ticket nicht erstattungsfähig ist:
- Und wenn Ihr Flug wegen der Gesundheitskrise annulliert wurde, können Sie einen Reisegutschein oder eine Erstattung beantragen.
- Und wenn Ihr Flug nicht annulliert wurde, Sie aber auf aufgrund der Gesundheitskrise auf Ihre Reise verzichtet haben, können Sie einen Reisegutschein beantragen.
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Rufen Sie die Rubrik Ihre Buchungen auf, damit Sie Ihren Reisegutschein oder die Erstattung des Ticketpreises schneller online erhalten..
Füllen Sie bitte das folgende Formular aus, falls der Reisegutschein oder die Erstattung des Ticketpreises nicht über die Rubrik „Ihre Buchungen“ angeboten wird:
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Durch den starken Anstieg der Anträge aufgrund der gesundheitlichen Lage (Coronavirus) verlängert sich momentan die Bearbeitungszeit der Anfragen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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